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Méthodes de paiement

Chez FitVille, nous nous efforçons d'offrir une expérience d'achat fluide et sécurisée à nos clients. Nous proposons une variété d'options de paiement pour répondre à vos besoins et préférences. Voici les modes de paiement que nous acceptons :

PayPal

paypal

PayPal est une méthode de paiement en ligne fiable et sécurisée qui vous permet de régler vos achats en utilisant votre compte PayPal. Avec PayPal, vous pouvez effectuer des paiements rapidement et facilement sans communiquer vos informations financières. Nous proposons également PayPal PayLater, qui vous permet d'étaler le coût de vos achats.

Comment utiliser PayPal :

Si vous n'en possédez pas déjà un, vous pouvez créer un compte PayPal sur le site web de PayPal. L'ouverture d'un compte PayPal ne prend que quelques minutes et est entièrement gratuite. Après avoir sélectionné « Payer avec PayPal », vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal, où vous pourrez confirmer votre paiement en vous connectant avec votre identifiant et votre mot de passe PayPal.

Vous pouvez bien sûr régler vos achats même sans compte PayPal. Pour cela, cliquez sur « Payer par carte de débit/crédit » et vous serez redirigé vers une page sécurisée où vous pourrez saisir vos informations de carte bancaire pour finaliser votre achat.

Comment utiliser PayPal PayLater :

PayPal PayLater vous permet d'étaler le coût de votre achat dans le temps, ce qui facilite la gestion de votre budget.

Comment utiliser PayPal PayLater :

  1. Sélectionnez PayPal comme mode de paiement lors du paiement.
  2. Appuyez sur Payer plus tard, puis sélectionnez Payer en 4.
  3. Obtenez une décision en quelques secondes et effectuez votre premier paiement pour finaliser l'achat.
  4. Effectuez les trois paiements restants, un toutes les deux semaines, dans l'application ou en ligne.

Remarque : Le paiement en 4 fois est disponible pour les consommateurs après approbation pour les achats de 30 € à 2.000 €.

Cartes de crédit

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, American Express, Japan Credit Bureau, Discover Card et Diners.

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Payer avec une carte de crédit est rapide, facile et sécurisé.

Comment utiliser les cartes de crédit :

  1. Sélectionnez la carte de crédit comme mode de paiement lors du paiement.
  2. Entrez les détails de votre carte de crédit.
  3. Confirmez votre paiement et finalisez votre achat.

Si votre paiement par carte de crédit est refusé :

  1. Vérifiez que toutes les informations de carte de crédit que vous avez saisies sont correctes.
  2. Assurez-vous que votre carte n’a pas expiré et que vous disposez de fonds ou de crédit suffisants.
  3. Contactez l’émetteur de votre carte de crédit pour vérifier s’il y a des problèmes avec votre compte ou s’il a bloqué la transaction pour des raisons de sécurité.
  4. Essayez d'utiliser une autre carte de crédit ou un autre mode de paiement disponible sur notre site.

REMARQUE : Afin de mieux protéger nos clients lors de leurs paiements en ligne par carte, des mesures de sécurité 3D Secure peuvent être mises en place. Ce système dépend de l'émetteur de votre carte et peut nécessiter la saisie d'un mot de passe ou l'obtention d'un code de sécurité par e-mail ou par téléphone. L'émetteur de la carte peut également exiger une interaction supplémentaire, par empreinte digitale, authentification à deux facteurs ou méthodes similaires basées sur des facteurs d'authentification. Pour toute question concernant l'authentification, veuillez vous adresser à votre banque émettrice.

Apple Pay et Google Pay

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Comment utiliser Applepay / Googlepay :

  1. Au moment du paiement, sélectionnez Applepay / Googlepay / Paiement local.
  2. Après avoir cliqué sur « Payer maintenant », vous serez redirigé(e) vers Applepay / Googlepay / Local payment pour finaliser votre achat de façon sécurisée.

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Sécurité

Votre sécurité est notre priorité. Nous utilisons un chiffrement avancé et le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour protéger vos informations personnelles et de paiement. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées pour garantir la sécurité de vos données.

Assistance client

Pour toute question ou besoin d'aide concernant votre paiement, notre service client est là pour vous aider. Contactez-nous à l'adresse contact@thefitville.com

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